Tan pronto como la mesa esté terminada, se la entregaremos personalmente. Damos mucha importancia a que la entrega sea una experiencia especial para nuestros clientes. Por ello, acordamos la fecha de entrega con el cliente con todo detalle y aclaramos de antemano las circunstancias in situ, para poder prepararnos de la mejor manera posible. Queremos asegurarnos de que la mesa llegue al cliente de forma segura y sin daños. Nuestro objetivo es entregar la mesa con gran esmero y profesionalidad. Para ello, nos encargamos de que el transporte sea seguro y nos aseguramos de que la mesa se embale, se monte y se coloque en su lugar de destino de forma adecuada. Nos tomamos el tiempo necesario para asegurarnos de que el cliente quede satisfecho con el montaje y de que la mesa se integre perfectamente en la estancia.
En el caso de entregas complicadas, a veces recurrimos al uso de una grúa para trasladar la mesa de forma segura y eficiente hasta el lugar deseado. En algunos casos, las condiciones del espacio, los accesos estrechos u otros obstáculos pueden dificultar una entrega convencional. En tales situaciones, utilizamos una grúa para elevar y depositar la mesa de forma precisa y segura en el lugar previsto. Nuestros especialistas trabajan con precisión y respetando todas las medidas de seguridad para garantizar la protección tanto de la mesa como de la infraestructura circundante. El uso de una grúa nos permite garantizar una entrega sin contratiempos incluso en situaciones difíciles. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y por garantizar que la mesa llegue al lugar deseado de forma segura y sin daños, a pesar de los posibles retos.
Para la mayoría de las entregas de nuestras mesas utilizamos nuestros propios vehículos o nuestro remolque Dreikant. Están equipados con sistemas de sujeción especiales para garantizar una fijación estable y un transporte seguro durante el trayecto. Nuestro equipo de reparto cuenta con amplia experiencia y se encarga de que las mesas se carguen de forma segura y estén protegidas durante el transporte. Damos gran importancia a que la entrega se realice puntualmente y de forma fiable, para que las mesas lleguen al cliente en las mejores condiciones.
Tras la entrega y la colocación de la mesa, nuestro personal impartirá una formación para garantizar que la mesa se utilice de forma adecuada. Damos gran importancia a que nuestros clientes sepan cómo cuidar la mesa de forma óptima y conservar su belleza. Le proporcionarán valiosos consejos sobre la limpieza periódica, el mantenimiento y la protección de la madera. Además, responderán a sus preguntas y le ofrecerán recomendaciones personalizadas adaptadas a sus necesidades específicas.
Para finalizar, se entrega el certificado de la mesa. Este certificado contiene información importante sobre la mesa, entre la que se incluyen el lugar donde creció el árbol, la edad de la madera, datos sobre los ebanistas y Metalúrgicos que han participado en su elaboración, así como las medidas exactas de la mesa. El certificado de la mesa sirve como documentación oficial y confirmación del origen y la calidad de la misma. Ofrece al cliente una visión general completa del proceso de creación y del trabajo de artesanía invertido en esta pieza única. El certificado de la mesa no es solo un documento, sino también un recuerdo personal del carácter único de la mesa y de la maestría que se ha invertido en su fabricación. Con la entrega del certificado de la mesa, queremos asegurarnos de que nuestros clientes se sientan orgullosos de su pieza única y dispongan de información valiosa que documente su historia y sus características.
